公司新闻ob欧宝

ob欧宝:中域教育频遭投诉 报名未成功学员退费维权风波不断

发布时间:2022-06-26 11:03:50 来源:ob欧宝最新地址 作者:ob体育直播app下载

  “通过中域教育报名‘中医专长’考试,该机构没有给报上名,我要求退费,却被中域教育扣掉6800元作为他们的成本费,而且去年答应退我5000元,至今拖着不给退费”。近日,安先生向半岛网()反映,他通过青岛中域教育信息咨询有限公司报名“中医专长”服务的遭遇。至于为何拖着这么长时间不给退费呢,中域教育客服人员,并未正面回应半岛网,提到该学员的名字,客服人员告知半岛网,他们已经为安先生在走退费流程,这个月就能退给他。半岛网发现2021年青岛中域教育曾发布违规广告被罚90万元,即便遭到市场监管局的重罚,学员对中域教育的投诉量依然没有减少。

  2021年7月,安先生向青岛中域教育信息咨询有限公司交纳了11800元,报名中医专长医师资格证考试。作为中医爱好者,安先生自身情况并不符合中医专长医师资格考试条件。

  “中域教育工作人员许诺能给报上名,结果好几个月过去了依然没有收到消息。”安先生主动联系中域教育工作人员才被告知,因为安先生资质不够未能给他报上名。感到受骗的安先生要求退费,经过多次交涉双方达成一致。2021年11月安先生收到中域教育发来的”退费协议”,只要安先生对该“协议”上的保密条款表示“同意”后就可退还5000元钱。安先生按照对方要求给予回复,结果从去年底一直拖到现在依然没见中域教育退还5000元。

  该机构同样也是没给报上名,不同的是,沈先生对于中域教育要扣掉6800元的成本费,表示不能接受。“当初中域教育工作人员承诺一定能给报上名,交了费用后就发给我4本书和一个上网课的app,之后再没有给我提供任何服务,况且没有给我报名成功,没有兑现他们的承诺,还要扣掉这么多钱,他们的这种操作未免太暴利了”。因为沈先生不肯接受中域教育的“退费协议”,同时也多次拨打12345政务热线和向市南市场监管局反映,但结果收效甚微,依然难追回自己的血汗钱。

  对于安先生的退费问题,为何迟迟不给退还,半岛网致电中域教育,其客服人员在了解安先生的情况后表示,他们已经为安先生在走退费流程,这个月就能退给他。

  半岛网从青岛市卫生健康委员会了解到,中医医术确有专长医师资格考试并不是通过简单培训就能考取出来的,报名参加考试的人员必须要有自己的中医专长技能,而且要符合其他报名条件。参加考试人员取得资格证后,就可以从事所报专业范围的医疗服务。工作人员说,考试报名并不需要组织培训,只要符合条件自己报名参加即可,而且报名费都是按照规定统一收取,不会通过培训机构收取。

  半岛网调查发现,中域教育因存在较多投诉、举报事件引起市南市场监管局的注意,2021年11月1日,工作人员根据分析情况,对中域教育公司网站进行前期的取证。中域教育通过公司网站、微信公众号对培训、考试效果作出明示或者暗示的保证性承诺、利用受益者的名义作推荐、证明的行为,违反了《中华人民共和国广告法》。鉴于当事人发布违法广告为同一违法行为,按照择一重处罚的原则,决定对当事人处罚如下:罚款900000元整。

上一篇:吉安中公教育培训机构不按合约办理退费 下一篇:培训机构退费得不到解决